各位领导，各位嘉宾，上午好。

昨天吴院士提到双星的战略取得很好的成效，我们双星E2E战略，实际是双星互联网生态圈的一部分，下面把双星的物联网做一下介绍。

双星的生态圈是什么？主要是三化两圈战略，三化是两圈的保障，三化即市场细分化，组织平台化，经营单元化。两圈即工业4.0生态圈和服务4.0生态圈。

第二，为什么？从行业看，中国轮胎行业规模超过500家，大多数属于劳动密集型、资金密集型和管理粗放型，主要依靠价格战和规模化生产。从品牌看，中国轮胎产量占全球35%，而收入只有15%，前20家收入，中国轮胎企业收入总和不及11名。第三，从数据看，用户对轮胎的品牌和服务质量要求越来越高，欧美发达国家网上轮胎销量已占10%左右，而且每年以20%的速度增长。中国的电商不足1%，传统的代理模式越来越不适应。线下的资源不仅不能满足线上的需求，更谈不上客户个性化定制。第三，从趋势看，让客户驾驭轮胎更安全、更可靠。

双星是具有90多年历史的国有企业，是山东省唯一一家国有上市公司。2008年以后，生产轮胎机械设备，按照青岛市政府的要求，二次搬迁，给了双星按照工业4.0生产建设的机会。我们看到整个轮胎行业到了战略转型的拐点，销售知名度做好的企业，拥有重组和洗牌的机会，双星希望抓住这次机会。

第三方面，做什么？第一是转变观念。观念决定了人的行为和思维，很多落后企业落后的首要原因是观念的落后，双星提出了积极开放的发展理念，把精益做出追求的目标和出发点，以发展为条件，以开放不断学习借鉴国外的先进技术和模式，与最优秀的公司合作，包括在座的西门子等大公司，都与双星进行深度的合作。

转变运营模式，双星牺牲了发展速度，曾经把运营模式以产能为中心，转变为定单为中心。开发模式，开发产品如果不能满足用户的需求，那就是浪费资源，所以双星强调要开发用户资源，而不仅仅是开发产品，对于市场和研究人员，利用互联网、物联网去了解需求、创造需求、推广需求。

这是双星创新管理模式，我觉得这是一个传统产业迈上工业4.0很重要的一个步骤和基础。它分三个方面，市场细分化，用户是方向，不同的目标用户确定不同的目标和产品，双星将产品细分化、用户细分化、市场细分化。第二，不同的战略决定不同的组织，如何提供高效快速的平台，双星进行了组织改革，由传统的金字塔结构，变成了用户和平台式的结构。第三是经营单元，在不同的经营单元，每个新单元都要负责用户在企业平台上进行服务和创新。

用户只要一个信息，通过双星的三个网，包括信息网、社会网、创造网，把一些信息流引流到创造网上，用户进行体验店进行体验。第三是交流，客户可以在信息网和社会网进行下订单，或者支付购买，第四方面用户的选择可以在门店直接接受服务。第五个方面，提供安装、充气、灯平衡。第六是评测，可以通过回访评测，通过交互、交易、这些服务过的用户信息，利用物联网和系统进行大数据分析，以更好地创造需求、推广需求。

这是双星进行环保搬迁的工业4.0智能工厂生产基地，座落在青岛的董家口经济新区。

工业4.0生态圈的智能制造，完全是品种多、加工大的产业，为此双星进行了四化建设，工艺标准化，设计模块化，生产精益化，经营单元化。从而实现了产品定制化、加工自动化、企业互联化，从而达到高效能、高效率。右边是我们的服务4.0生态圈，工业4.0和服务4.0生态圈相互融合。这是我们的创客网，不仅可以让用户参与交互，而且符合全球的要求。第二，不仅为双星轮胎服务，也可以为青岛后市场服务。而我们可以为客户创造高端、高附加值的产品，而且可以为行业提供智能装备、标准和整体方案。

为了建设三化两圈的战略，双星配套建设了五大体系。双星全体员工按照市委、市政府“四个率先”的要求，把“新常态”变成“新抢态”，实现双星二次创业，创世界名牌。下面请看双星的生态圈介绍。来源：世界互联网工业大会青岛